游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员3123:好评
房间硬件不错,就是热水器有点小。老板很热情也很好说话。
意外游:好评
这次匆忙的旅行没想到意外入住了森笃客栈。这是一家全新的客栈,由外到内都很新,尤其是房间和床上用品,连面膜和润肤霜都提供,真的很体贴到位。老板和美女老板娘服务太热情了,请我们吃营养早餐,推荐我们出游路线,带我们吃宵夜。总的来说,这是一家很别致的客栈,值得大家去入住。PS:我特别喜欢在他们的院子里晒太阳喝啤酒发呆了。
会员7956:好评
硬件很好 太阳能热水器稍微拉低了评分。